La CEACNA representada por la ACNCV en el II Congreso de Calidad Turística
Los días 10 y 11 de Octubre, en el marco del II congreso de Calidad Turística celebrado en Las Palmas de Gran Canaria, la ACNCV ofreció una charla sobre las tendencias actuales de las relaciones con los clientes representando a la CEACNA y al sector del turismo náutico. Organizada por el ICTE –Instituto para la Calidad Turística- con el patrocinio de la Secretaría de Estado de Turismo y el Cabildo Insular de Canaria
s, con la presencia de 350 congresistas acreditados.
El servicio al cliente bajo el prisma del márketing relacional y en el contexto de la actual crisis económica, fueron los ejes de la exposición en la que se destacó la fuerza del turismo activo como razón de ser de muchos de los viajes y desplazamientos. En este caso relativos al aumento del turismo náutico y la demanda existente de ocio cada vez más creciente en nuestra sociedad.
Acompañamos las imágenes de la presentación efectuada durante el Congreso en la jornada del segundo día por Carlos Torrado, Gerente de la Asociación de Clubes Náuticos de la Comunitat Valenciana.
Gabinete de prensa CEACNA.
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